Palvelun ehdot Cannadorra.com

Käyttöehdot

Nämä ehdot ja ehto koskevat ostoksia verkkokaupassa  www.cannadorra.com, jota ylläpitää yritys Zelená Země sro, kotipaikka Wuchterlova 523 / 5, Praha 6, IČ: 24728993. Yritys on rekisteröity kaupparekisteriin, jonka mainitsee Prahassa sijaitseva kunnan tuomioistuin, osa C, tiedosto no. 169401

I. JOHDANTOMÄÄRÄYKSET

1. Nämä ehdot, jäljempänä "Käyttöehdot") Zelená Země sro, jonka kotipaikka on Wuchterlova 523 / 5, Praha 6, tunnusnumero: 24728993, joka on rekisteröity Prahassa sijaitsevan Kunnallis-tuomioistuimen ylläpitämään kaupparekisteriin, osasto C, tiedostonumero 169401 (jäljempänä" "Myyjä") säännellään sopimuspuolten keskinäisiä oikeuksia ja velvollisuuksia, jotka johtuvat ostosopimuksesta tai liittyvät siihen ("Hankintasopimus"), joka on tehty Myyjän ja minkä tahansa yksittäisen henkilön tai oikeushenkilön (jäljempänä"Ostaja"Verkkokauppaa hoitaa myyjä osoitteessa www.zelenazeme.cz verkkokäyttöliittymän (jäljempänä"web-käyttöliittymä").
2. Liiketoimintasäännöissä säännellään myös osapuolten oikeuksia ja velvollisuuksia käyttäessäsi verkkosivustossa osoitteessa www.cannadorra.com (jäljempänä verkkosivusto) ja muita asiaan liittyviä oikeussuhteita. Liiketoimintaehdot eivät koske tapauksia, joissa henkilö, joka aikoo ostaa tuotteita myyjältä, on tilattava tuotteet liiketoiminnastaan.
3. Myyntisopimuksessa voidaan neuvotella sopimusehtoista poikkeavista säännöksistä. Ostosopimuksen erityisjärjestelyt ovat etusijalla näiden ehtojen määräysten suhteen.
4. Sopimusehdot ovat erottamaton osa ostosopimusta. Ostosopimus ja käyttöehdot on kirjoitettu tšekkiläiselle kielelle. Kauppasopimus voidaan tehdä tšekkiläisellä kielellä.
5. Myyjä voi muuttaa Käyttöehtojen sanamuotoa ja lisätä siihen sanat. Tämä määräys ei riko käyttöehtojen edellisen version voimassaolon aikana syntyviä oikeuksia ja velvoitteita.
6. Kun rekisteröinti on suoritettu myyjän verkkosivustolla, ostaja voi päästä käsiksi käyttöliittymäänsä. Käyttäjäliittymästä ostaja voi suorittaa tuotteiden tilauksen (jäljempänä "käyttäjätili") Ostaja voi myös tilata tuotteita ilman rekisteröintiä suoraan verkkokaupan kautta.
7. Kun rekisteröidyt verkkosivustolle ja tilaat tuotteet, ostaja on velvollinen ilmoittamaan kaikki tiedot oikein ja totuudenmukaisesti. Ostaja on velvollinen päivittämään käyttäjätilin antamat tiedot mahdollisten muutosten yhteydessä. Myyjän on katsottava olevan oikeassa suhteessa asiakkaiden antamiin tietoihin, jotka on annettu tilauksen yhteydessä.
8. Käyttäjätilin käyttöoikeus on suojattu käyttäjänimellä ja salasanalla. Ostajan on säilytettävä tiedot, jotka ovat välttämättömiä hänen käyttäjätilinsa varmistamiseksi, ja hän myöntää, että myyjä ei ole vastuussa ostajan velvoitteiden rikkomisesta.
9. Ostajalla ei ole oikeutta sallia Käyttäjätilien käyttöä kolmansille osapuolille.
10. Myyjä voi peruuttaa Käyttäjätilin, varsinkin jos sitä ei ole käytetty 2-vuoteen mennessä tai jos ostaja rikkoo ostosopimuksesta (mukaan lukien käyttöehdoista) aiheutuvat velvoitteensa.
11. Ostaja myöntää, että Käyttäjätili ei välttämättä ole käytettävissä jatkuvasti, erityisesti Myyjän laitteiden ja ohjelmistojen ylläpidon tai kolmannen osapuolen laitteiston ja ohjelmiston ylläpidon kannalta.

II. OSTOSOPIMUKSEN PÄÄTÖS

1. Myymälän web-käyttöliittymä sisältää luettelon myyjän myyntitarjouksista, mukaan lukien tarjotut yksittäiset tuotteet. Tarjottavien tuotteiden hinnat on lueteltu mukaan lukien arvonlisävero ja kaikki niihin liittyvät palkkiot. Tuotteiden tarjonta ja näiden tuotteiden hinnat pysyvät voimassa niin kauan kuin ne näkyvät myymälän verkkoliittymässä. Tämä säännös ei rajoita myyjän kykyä tehdä ostosopimusta yksittäin sovitulla tavalla. Kaikki tarjoukset myymälän verkkoliittymään asetettujen tuotteiden myyntiin eivät ole sitovia, eikä Myyjä ole velvollinen tekemään näiden tavaroiden ostosopimusta.
2. Myymälän web-käyttöliittymä sisältää myös tietoja pakkausten kustannuksista ja tuotteiden toimittamisesta. Kauppaketjun web-liittymässä lueteltujen tuotteiden pakkaamiseen ja toimitukseen liittyvät kulut ovat voimassa ainoastaan ​​silloin, kun tavarat toimitetaan Tšekin tasavallan alueella.
3. Tilausten tilaamiseksi ostajan on täytettävä tilauslomake myymälän verkkorajapinnassa. Tilauslomakkeeseen sisältyvät erityisesti seuraavat tiedot:
   • tilatut tavarat (ostaja "laittaa" tilatut tuotteet myymälän verkkoliittymän sähköiseen ostoskoriin)
   • tuotteiden ostohinnan maksutapa, tilattujen tavaroiden vaaditun toimitustavan yksityiskohdat
   • tiedot tuotteiden toimitukseen liittyvistä kustannuksista (jäljempänä yhdessä "Tilaus")
4. Ennen tilauksen lähettämistä myyjältä ostajan on mahdollista tarkistaa ja muokata ostajan tilauksessa merkitsemää tietoa myös ostajan luvalla tunnistaa ja korjata virheet, jotka ovat tapahtuneet tietojen syöttämisessä tilaukseen . Ostaja lähettää tilauksen myyjälle klikkaamalla Tilauksen viimeistely -painiketta. Myyjä pitää tilauksessa lueteltuja tietoja oikein. Myyjä vahvistaa tilauksen vastaanottamisen ostajalle välittömästi tilauksen vastaanottamisen jälkeen sähköpostilla, joka on lähetetty käyttäjän käyttöliittymässä tai tilauksessa (jäljempänä "ostajan sähköinen osoite") määritellyn ostajan sähköpostiosoitteeseen. .
5. Myyjällä on aina oikeus pyytää ostajalta tilauksen vahvistamista (esimerkiksi kirjallisesti tai puhelimitse) tilauksen luonteesta riippuen (tavaroiden määrä, ostohinta, arvioidut kuljetuskustannukset).
6. Myyjän ja ostajan välinen sopimussuhde johtuu siitä, että Myyjä on vastaanottanut tilauksen (sen hyväksymisen) ostajalle lähettämällä sähköpostiviestin ostajan sähköpostiosoitteeseen.
7. Ostaja myöntää, että Myyjä ei ole velvollinen tekemään ostosopimusta etenkin sellaisten henkilöiden kanssa, jotka ovat aiemmin rikkoneet ostosopimusta (mukaan lukien Käyttöehdot).
8. Kauppasopimuksen allekirjoittamalla ostaja ilmoittaa, että hän on yli 18 vuotta vanha! Myyjä pidättää itsellään oikeuden peruuttaa tilaus, jos on epäilystä siitä, onko ostaja täyttänyt tämän ehdon, etenkin alkoholin ja tupakkatuotteita sisältävien tuotteiden ostamisen yhteydessä.
9. Ostaja suostuu käyttämään etäyhteyden kommunikaatiota tehdessään ostosopimuksen. Ostaja itse maksaa ostajalle aiheutuneet kustannukset käytettäessä etäkäyttötapoja ostosopimuksen tekemisen yhteydessä (Internet-yhteyden kustannukset ja puhelinkulut).

III. TUOTTEIDEN HINTA JA MAKSUHUOLTO

1. Tuotteiden hinnat ovat voimassa tilauksen tekemisen yhteydessä. Tämä hinta ilmoitetaan tilauksessa ja sähköpostissa vahvistaen tilauksen hyväksynnän. Hintaan sisältyy aina sovellettava arvonlisäverokanta.
2. Ostosopimuksen mukaan Ostaja voi maksaa Myyjälle tuotteiden kulut ja kaikki tuotteiden toimitukseen liittyvät kustannukset seuraavilla tavoilla:
   • käteisellä toimituksen yhteydessä;
   • pankkisiirrolla myyjän tilille 2400291459/2010, joka pidettiin Fio bankassa, koska Slovakialta maksettaessa tilinumero On 2400291459/8330 (tilillä on Slovakian pankki) (jäljempänä "Myyjän tili").
3. Ostajan on yhdessä ostohinnan kanssa velvollisuus maksaa Myyjälle pakkaukseen ja toimitukseen liittyvät kustannukset. Ellei toisin ole määritelty, ostohinta ja tuotteiden toimitukseen liittyvät kustannukset sisältyvät.
4. Kun kyseessä on käteismaksu, ostohinta on maksettava tavaroiden luovutuksen yhteydessä. Jos kyseessä on muu kuin käteismaksu, ostohinta maksetaan 14 päivän kuluessa ostosopimuksesta.
5. Muun kuin käteismaksun tapauksessa ostaja on velvollinen maksamaan tuotteiden ostohinnan ja lisäämään muuttuvan maksun symbolin. Jos maksua ei ole maksettu, ostajan velvollisuus maksaa ostohinta täyttyy, kun kyseinen summa hyvitetään myyjän tilille.
6. Mahdollisia alennuksia Myyjän ostajalle toimittamien tuotteiden hinnoista ei saa yhdistää.
7. Myyjä on velvollinen antamaan ostajalle kauppasopimuksesta tehdyistä maksuista verolaskun. Myyjä on arvonlisäverovelvollinen.

IV. TUOTTEIDEN TOIMITUS JA TOIMITUSEHDOT

1. Myyjä vahvistaa tilauksen vastaanottamisen sähköpostitse. Tuotteita lähetetään yleensä viiden arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta (tai ennakkomaksun maksamisesta myyjän tilille). Jos tuotteet ovat loppuunmyyty, Myyjä ilmoittaa ostajalle ja he sopivat seuraavista vaiheista.
2. Tuotteisiin ja palkkioihin liittyvät toimitusehdot on määritelty osassa tietoa liikenteestä, jotka ovat olennainen osa näitä ehtoja.
3. Tilausten lähettämisen kautta tšekkiläisen postin kautta maksun enimmäispaino on 30 kg. Jihlavan tuotteiden henkilökohtainen poiminta ei rajoita tilattujen tuotteiden painoa.
4. Kun saat tilauksen, saatat joutua todistamaan ikäsi, jos olet ostanut alkoholia tai tupakkatuotteita sisältäviä tuotteita!
5. Ostaja on velvollinen ottamaan tilauksen asianmukaisesti kuljettajalta, tarkastamaan pakkauksen koskemattomuuden ja ilmoittamaan kuljettajalle mahdollisista vahingoista viipymättä. Jos pakkauksessa on vahinkoa, joka osoittaa pakkauksen luvattoman avaamisen tai sen ilmeisen vahingon väärällä käsittelyllä, ostajaa ei suositella hyväksymään pakkausta.

V. EI HYVÄKSY Tilaustuotteita

1. Kauppasopimuksen tekemisen yhteydessä ostaja on velvollinen hyväksymään tilatut tavarat. Jos ostaja rikkoo tätä velvoitetta, hän on vastuussa Myyjälle aiheutuneesta vahingosta. Ostaja ja Myyjä ovat yhtä mieltä siitä, että jos ostaja ei hyväksy tilauksesta maksettua tilausta ja se palautetaan, hän maksaa vahinkoja Myyjälle vain kiinteästi 500, -CZK. Myyjä vakuuttaa, että hän ei vaadi tosiasiallista korvausta työstä, poistamisesta, pakkaamisesta, laskutuksesta, retkikunnasta, postimaksusta, purkamisesta, luottotilanteesta, talletuksista, menetetyistä voitoista jne., Mutta vain kiinteämääräisestä korvauksesta. Edellä mainittu sovittu CZK 500 -määrä on maksettava 15 päivän kuluessa siitä, kun tilattu paketti luovutettiin ensimmäiselle lentoliikenteen harjoittajalle.

VI. TAKUU JA VALITUS

1. Verkkokaupan kautta myytyihin tuotteisiin liittyvä takuu on sovellettavan lain mukainen ja sen mukainen. Jos ostaja on kuluttaja ja jollei takuuaika ole pidempi, takuuaika on 24 kuukautta tuotteen vastaanottamisesta. Jos käyttöaika noudattaa erityislainsäädäntöä, se on merkittävä myytyihin tuotteisiin, sen pakkauksiin tai siihen liitettyihin ohjeisiin. Takuuaika päättyy tämän jakson päättymispäivänä.
2. Takuu ei koske tavanomaisen käytön aiheuttamaa kulumista. Takuu ei koske alennettua hintaa myydyistä tuotteista vikoja, joille alhaisempi hinta on neuvoteltu.
3. Vahingon luonteesta riippuen ostaja on oikeutettu vaatimaan vaatimusta:
4. Jos poistettava virhe on, Ostajalla on oikeus poistaa se maksutta, ajoissa ja asianmukaisesti, ja Myyjä on velvollinen poistamaan virheen viipymättä. Jos virhe ei ole suhteeton, ostaja voi pyytää tuotteen korvaamista tai jos vika sijaitsee vain osan tuotteesta, osan korvaaminen. Jos tällainen menettely ei ole mahdollista, ostaja voi pyytää kohtuullista alennusta tuotteen hinnasta tai hän voi irtisanoa sopimuksen.
5. Jos vika on korjaamatonta ja estää tuotteen oikean käytön, ostajalle on oikeus vaihtaa viallinen tuote tai peruuttaa ostosopimuksesta, samat oikeudet kuuluvat ostajalle, jos virheet ovat irrotettavissa, mutta jos ostaja ei voi käyttää tuotetta kunnolla virheen toistuvan esiintymisen vuoksi korjauksen jälkeen tai suurempien virheiden lukumäärän vuoksi. Virheen toistuminen on otettava huomioon, jos sama vika, joka on poistettu vähintään kaksi kertaa takuuaikana, ilmenee uudelleen. Suurempi määrä virheitä otetaan huomioon, jos tuotteella on vähintään kolme vikaa, jotka estävät sen oikean käytön samanaikaisesti.
6. Jos jokin muu virhe on korjaamaton ja jos ostaja ei vaadi kohteen korvaamista, hänellä on oikeus kohtuulliseen alennukseen ostohinnasta tai peruuttamisesta ostosopimuksesta.
7. Valituksen yhteydessä ostaja on velvollinen kiinnittämään ostotositteen ja täyttämään oheisarkin.
8. Myyjän on ilmoitettava ostajan valituksen tilasta.
9. Myyjä päättää valituksesta välittömästi, monimutkaisissa tapauksissa kolmen työpäivän kuluessa. Tämä aika ei sisällä sopivaa aikaa, joka vastaa tuotteen tai palvelun tyypin mukaan virheen asiantuntemusta arvioitaessa. Valituksen ratkaisee myyjä ilman tarpeetonta viivytystä viimeistään 30 päivän kuluessa valituksen tekemispäivästä. Tämän ajanjakson päätyttyä kuluttajalla on samat oikeudet kuin vioilla, joita ei voida poistaa.
10. Oikeutetun vaatimuksen tapauksessa ostaja on oikeutettu korvaamaan vahingonkorvaukseen liittyvät kustannukset (erityisesti hänen maksetut lähetykset lähetettäessä pyydetyt tuotteet). Jos virheen takia peruutetaan, ostaja on myös oikeutettu korvaamaan peruuttamisen kustannukset. Jos hakemus on perusteettomana, tuotteet palautetaan asiakkaalle omalla kustannuksellaan. Kulut, jotka liittyvät tuotteiden kuljetukseen asiakkaalle laillisen vaatimuksen jälkeen, on maksettu myyjältä.
11. Jos tavarat vaihdetaan takuuaikana, takuuaika alkaa kulua uudestaan ​​uuden tuotteen vastaanottopäivästä. Kun oikeutettu valitus on käsitelty, takuuaikaa pidennetään korvausmenettelyn kestolla (tämä aika alkaa kulua tavaroiden vastaanottoa seuraavana päivänä ja päättyy valituksen ratkaisemispäivänä - ei toimituspäivänä. asiakkaan nouto)

VII. OIKEUS PERUUTTAA

1. Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilmoittamatta mitään syytä.
2. Peruutusaika päättyy 14 päivän kuluttua päivästä, jona hankit tai kolmas osapuoli kuin kuljetusyhtiö ja jonka olet ilmoittanut hankkineen fyysisen hallussapidon viimeisestä tavarasta. Jos haluat käyttää peruutusoikeutta, sinun on ilmoitettava siitä meille (Zelena Zeme, WUchterlova 323/5, Praha 6-160 00, Tšekin tasavalta, info@cannadorra.co , puhelinnumero:  0049 (0) 5645 788 7877) päätöksestänne peruuttaa tämä sopimus selkeällä lausunnolla (esim. postitse, faksilla tai sähköposti).
3. Jos haluat täyttää peruutusajan, riittää, että lähetät viestisi peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä.
4. Jos peruutat tämän sopimuksen, hyvitämme sinulle kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat, jos valitsit muun toimitustyypin kuin meille tarjoamamme edullisimman tavallisen toimituksen). Voimme tehdä vähennyksen toimitettujen tavaroiden arvon menetyskorvauksesta, jos menetys johtuu tarpeettomasta käsittelystä. Hyvitämme korvauksen ilman aiheetonta viivytystä viimeistään - (a) 14 päivän kuluttua päivästä, jona saamme sinulta takaisin kaikki toimitetut tavarat, tai (b) (jos aikaisemmin) 14 päivän kuluttua päivästä, jona toimitat todisteet siitä, että sinulla on palauttanut tavarat tai (c) jos toimitettuja tuotteita ei ollut, 14 päivän kuluttua päivästä, jona meille ilmoitetaan päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Hyvitämme hyvityksen samalla maksutavalla kuin käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin; missään tapauksessa sinulle ei aiheudu maksuja korvauksen seurauksena. Voimme pidättää hyvityksen, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai olet toimittanut todisteet tavaroiden lähettämisestä takaisin, kumpi tapahtuu aikaisemmin. Sinun on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona ilmoitat meille peruutuksestasi tästä sopimuksesta meille. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Sinun on maksettava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat välittömät kustannukset. Olet vastuussa vain tavaroiden vähentyneestä arvosta, joka johtuu muusta käsittelystä kuin mikä on välttämätöntä tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi.

VIII. HENKILÖTIETOJEN SUOJELU

1. Olen samaa mieltä Zelená Země sro: n yhteystietojesi (nimi, sukunimi, osoite, puhelin, sähköposti, IP-osoite) käsittelyn Zelená Země sroin palveluiden ja tuotteiden
2. Vahvistan, että olen lukenut tietosuojaperiaatteen sisällön lausunnon siitä, miten Zelená Země sro käsittelee henkilökohtaisia ​​tietojani, oikeuksiani, mahdollisuudesta vetäytyä tästä sopimuksesta ja olen tietoinen siitä, että voin hankkia nykyisen tietosuojakäytännön milloin tahansa Nettisivu: https://www.cannadorra.com/protection-of-personal-data-gdpr

IX. LOPPUSÄÄNNÖKSET

1. Myyjä pidättää itsellään oikeuden muuttaa käyttöehtoja. Muutettuja ehtoja on mainittava asianmukaisella tavalla verkkosivuilla www.cannadorra.com
2. Nämä ehdot tulevat voimaan 25.5.2018-päivänä

Nämä ehdot ovat käännös Tšekin tasavallassa toimivan Zelená Zeměn kieliversiota, jota hallitsee Tšekin lainsäädäntö.